A Santa Casa de Limeira foi oficialmente confirmada para integrar o Projeto Lean nas Emergências, promovido pelo Ministério da Saúde por meio do PROADI-SUS, com execução do Hospital Sírio-Libanês. A confirmação ocorreu no início de julho e marca um avanço importante na trajetória de qualificação da instituição, que passa por um processo contínuo de transformação com foco em eficiência, acolhimento e melhoria do cuidado.

“A participação no projeto reforça o compromisso da instituição com a melhoria contínua, a qualidade e a humanização dos atendimentos, além da sustentabilidade, pilares do nosso planejamento estratégico”, destaca a superintendente da Santa Casa, Veridiana Cason Gonzaga.

A iniciativa busca otimizar e aperfeiçoar a gestão dos serviços nas urgências e emergências, por meio da metodologia Lean, que reorganiza processos, elimina desperdícios e otimiza o uso de recursos.

Etapas começam em setembro
A equipe da Santa Casa já se prepara para o Fórum de Abertura do Ciclo 10, previsto para setembro de 2025. Na sequência, entre outubro e novembro, será realizado o Diagnóstico Situacional de Demanda e Capacidade, com acompanhamento técnico e coleta de dados estratégicos.

Durante todo o ciclo, o hospital contará com visitas quinzenais de especialistas indicados pelo Hospital Sírio-Libanês, que irão capacitar as equipes e acompanhar a implementação das melhorias. A fase de intervenção dura cerca de seis meses, seguida de um ano de monitoramento para garantir a sustentabilidade dos resultados.

Sobre o Projeto Lean nas Emergências
Criado em 2017, o Lean nas Emergências é uma iniciativa do Ministério da Saúde, executada por hospitais de excelência – BP - A Beneficência Portuguesa de São Paulo, Hospital Moinhos de Vento e Hospital Sírio-Libanês – no âmbito do PROADI-SUS.
Desde então, já foi implementado em mais de 128 hospitais públicos e filantrópicos em todo o país, com impacto direto na redução de filas, do tempo de espera e na melhoria do fluxo de pacientes nas unidades de urgência e emergência.

Compromisso com a saúde pública
Com a participação no projeto, a Santa Casa de Limeira reafirma seu compromisso com a qualificação dos serviços prestados à população. A iniciativa representa um novo passo na consolidação de uma cultura organizacional voltada à transparência, inovação e excelência no cuidado.